珠海潔市美清潔服務(wù)有限公司
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一般的清潔公司對員工的管理較為嚴(yán)格，這樣能夠給予客戶更好的服務(wù)，下面珠海清潔公司給大家分享怎樣正確管理清潔員工?
1、要堅持定期檢查講評制度。保潔外包后作為管理公司日常的監(jiān)督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層聯(lián)合巡檢更能起到提高改進(jìn)保潔質(zhì)量的作用。因為在查找出問題后，保潔公司會對產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，是人員安排不合理，還是保潔員工作技能問題，還是保潔工具的問題，保潔公司會查找出問題的癥結(jié)，從根本上進(jìn)行整改。這樣的檢查每月至少一次，檢查完還要有講評，雙方共同形成一個檢查報告，作為物業(yè)的保潔工作資料存檔。
2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立一個和諧的合作關(guān)系。保潔外包后我們與保潔公司形成一個合作的關(guān)系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關(guān)系。作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的物業(yè)管理公司的做法是每半月雙方召開一次協(xié)調(diào)會，互相通報一下近期工作情況，下步的打算，對于合作中產(chǎn)生的一些問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，其中心就是雙方努力把物業(yè)的保潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓(xùn)。管理公司職能部門參與保潔公司的培訓(xùn)有幾點(diǎn)好處：一是對保潔員的技能有所了解，也在培訓(xùn)中掌握了保潔工作的基本常識，對今后監(jiān)管工作有利。二是參與培訓(xùn)能適時地將企業(yè)文化灌輸?shù)奖崋T之中，使保潔員對物業(yè)公司有所認(rèn)知，我們要讓在我們物業(yè)下工作的保潔員都有自豪感，提高他們的工作激情。
4、將外包保潔的管理納入質(zhì)量管理體系之中。對外包保潔進(jìn)行過程管理;規(guī)范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質(zhì)量。
